L'entreprise Delta, opérant dans le domaine du marketing digital, se trouve face à un enjeu majeur : améliorer l'efficacité de ses tunnels de vente.
L'objectif principal est de viser une augmentation substantielle du taux de conversion des tunnels de vente de 25%, permettant ainsi d'optimiser la performance globale de la stratégie de vente. Parallèlement, il est essentiel de travailler sur la réduction du taux d'abandon à différents stades du tunnel de vente, en visant une diminution de 15%, pour assurer une progression fluide des prospects vers la conversion.
Un des objectifs clés est d'accroître l'engagement client à chaque étape du tunnel de vente. Cela sera rendu possible grâce à l'introduction de contenus visuels à la fois attractifs et informatifs qui captivent l'attention des prospects et les encouragent à progresser dans le tunnel de vente, enrichissant ainsi leur expérience tout au long du parcours d'achat.
Dans un souci d'efficacité et de rentabilité, l'objectif est de réduire les coûts associés à la production et à la distribution des contenus vidéo de 30%. Cette réduction des coûts permettra d'allouer les ressources de manière plus efficace tout en maintenant, voire en améliorant, la qualité et l'efficacité des contenus vidéo utilisés pour dynamiser les tunnels de vente.
L'augmentation de l'engagement client est centrale dans la stratégie de Delta. L'entreprise reconnaît le potentiel de la vidéo comme outil pour captiver l'attention, informer les prospects et les inciter à progresser dans le tunnel de vente. Elle envisage donc d'intégrer des vidéos explicatives et des témoignages clients à chaque étape clé du tunnel pour nourrir l'intérêt des prospects et les guider vers la conversion.
L'élaboration minutieuse de scénarios vidéo est cruciale pour mettre en exergue les avantages, les caractéristiques distinctives et les témoignages clients pertinents relatifs aux produits ou services proposés. Ces scénarios permettront de créer une narration engageante qui résonne avec les prospects et les incite à avancer dans le tunnel de vente.
La conception de templates vidéo est effectuée via la suite Adobe, un choix stratégique qui garantit des vidéos de haute qualité, soigneusement adaptées à chaque étape du tunnel de vente. Cette étape permet de maintenir une cohérence visuelle tout en assurant une transmission claire et efficace du message à chaque point de contact avec le prospect.
La plateforme Décuple.fr est mise à contribution pour la production automatisée et la personnalisation des vidéos, ce qui permet une mise en œuvre rapide et efficace des contenus vidéo. L'intégration des vidéos dans les tunnels de vente se fait avec un ciblage précis, en fonction du profil et du comportement des prospects, assurant ainsi que le bon message atteint le bon prospect au bon moment.
Un suivi rigoureux des performances des vidéos ainsi que des taux de conversion à chaque étape du tunnel est primordial. Cette analyse permet une optimisation continue des contenus vidéo et des étapes du tunnel de vente, fondée sur des données concrètes. L'objectif est d'améliorer continuellement l'efficacité du tunnel de vente en peaufinant les vidéos et les scénarios en fonction des retours et des comportements observés chez les prospects.
La mise en œuvre de cette stratégie devrait permettre à Delta de fournir une expérience utilisateur enrichie, d'accroître l'engagement des prospects et d'améliorer les taux de conversion, tout en maîtrisant les coûts de production vidéo.